Curso de Liderança e Inteligência Emocional abre segunda turma
09/08/2018
Curso de Liderança e Inteligência Emocional abre segunda turma
A Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Feliz promove a segunda edição do curso Liderança e Inteligência Emocional, nos dias 28 e 30 de agosto, e 4 de setembro. A qualificação, que esgotou rapidamente suas vagas para a primeira turma, será ministrada por Marco Antônio Peruzzato, e tem por objetivo fortalecer as importantes habilidades e competências que compõem o desejado perfil de um profissional de liderança de pessoas. Além disso, vai mostrar as ferramentas necessárias para efetivar o exercício da liderança junto às equipes, obtendo os resultados mais efetivos.
PROGRAMA:
1. Conceito e benefícios da Inteligência Emocional
- definição e benefícios
- aplicabilidade nas mais variadas atividades do líder e equipe
- a Inteligência Emocional no ambiente de trabalho e nas relações humanas
2. O Papel do Líder na Relação com sua Equipe
- perfil ideal e competências desejáveis do líder nas relações pessoais e profissionais
- seu papel nas demais áreas e hierarquias da empresa
- empowerment – como delegar com segurança?
- treinamento e desenvolvimento da equipe
- dinâmica de grupo e exercício interativo deste tema
3. Relacionamento Interpessoal e Comunicação Assertiva
- círculo das relações e o efetivo networking
- como ser flexível e gerar empatia
- quando e como dar feedback – o uso da inteligência emocional
- a roda das comunicações e a linguagem do corpo (não verbal)
- discussão x diálogo
4. A Importância do Trabalho em Equipe
- diferenças entre grupo e equipe -> papel estratégico do líder
- visão compartilhada e coesão da equipe
- do trabalho em equipe
- reuniões eficazes de trabalho – qual o papel do líder?
- dicas para o trabalho em equipe – cooperação x competição x competitividade
5. A motivação como fator de produtividade
- como realizar-se no ambiente de trabalho e principais motivadores
- o uso da inteligência emocional como fator motivacional
- a importância do autodesenvolvimento pessoal e profissional
6. O papel do líder na administração de conflitos
- principais causadores de conflitos;
- como transformar problemas em situações de oportunidade
- como lidar com as diferenças de personalidades;
- técnicas de administração de conflitos
Período: 28 e 30 de agosto e 4 de setembro, das 19h às 22h30
Local: sede da Acisfe
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