Aconteceu o primeiro Curso no formato online da ACISFE

27/08/2020

A ACISFE promoveu o seu primeiro curso online, o Curso Venda Ativa por Telefone – Técnica alinhada a resultados, com a consultora Claudia Peruzzato, nos dias 24 a 26 de agosto com 20 inscritos. A carga horária foi de 6 horas.

A entidade contratou um plano na plataforma zoom para realização de cursos, eventos e palestras no formato online.
A mesma poderá ser utilizada por associados mediante pequena taxa e reserva antecipada.

Os principais objetivos do curso foram:

Conhecer e aplicar conceitos e técnicas de vendas por telefone.
Desenvolver a atenção ao cliente.
Aprimorar o desempenho na função de televendas.
Discutir metodologia de vendas e negociação no contexto de vendas por telefone.
Desenvolver argumentos e discursos de vendas.
Desenvolver um estilo ao telefone, estratégia de venda e marketing.
Alcançar com sucesso as metas estabelecidas pela empresa, focando em resultados

Trabalhou temas importantes como: Sua imagem ao telefone; Como atender ao telefone; Princípios básicos do telemarketing; Técnicas para ouvir com eficácia; Os cincos estilos comuns de clientes; Apresentações ao telefone; Como negociar por telefone – 6 Passos da Venda; Diferença entre Vantagens e Benefícios e Técnicas de finalização.

No mês de setembro acontecerá outro curso, fique atento ao nosso site e redes sociais!

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